Após a veiculação da reportagem no Portal Gazeta dos Vales, em que denunciava a lentidão no atendimento do Banco Itaú, o portal foi informado por usuários da empresa sobre o aumento de atendentes na agência, além da mesma ter o horário estendido para atendimento.
A matéria aconteceu ao vivo na última terça-feira, 11 de janeiro, ouviu funcionários públicos estaduais, que reclamavam das dificuldades enfrentadas para o atendimento na agência do Banco Itaú.
De acordo com os usuários, a pouca quantidade de senhas distribuídas, o tempo reduzido e a presença de apenas um funcionário, dificultava o atendimento.
Um dia após a matéria ir ao ar, foi disponibilizado um segundo funcionário para o atendimento, além da extensão do horário.
Veja abaixo a reportagem feita pelo Portal Gazeta dos Vales
